Hogyan tudok a szervezővel kommunikálni?

Ebben a cikkben választ talál a Fluenta Sourcing eljárásokban történő üzenetváltással kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre.


A Fluenta Sourcing nem támogatja a privát üzenetváltást. Amennyiben a szervező válaszol az Ön üzenetére, az anonimizáltan nyilvánossá válik az eljárás összes résztvevője számára, így javasoljuk, hogy az üzenet szövegében ne adjon meg olyan adatot, amely alapján Ön vagy cége beazonosítható.

A régi "Kérdések és válaszok" funkció helyét az Üzenetek lehetőség vette át.

  1. Hogyan kérdezhetek az ajánlatkérőtől, hogyan üzenhetek a szervezőnek?


    Az Üzenetek funkciót kétféleképpen is elérheti. Egyrészt a Sourcing / Eljárások listanézetben, az adott eljárás sorának utolsó, Műveletek oszlopában a három pontra (...) kattintva megjelenő Üzenetek opció segítségével, illetve az adott eljárásba belépve a jobb oldalon, a szervező adatai alatt található Üzenetek gomb segítségével.

  2. Ha a szervező válaszol, a résztvevők látni fogják egymást?


    A résztvevők a rendszer működése alapján semmilyen esetben nem látják egymást.
    Azonban ha a szervező válaszol az Ön üzenetére, az anonimizáltan nyilvánossá válik az eljárás összes résztvevője számára; így amennyiben az üzenet szövegében olyan adatot adott meg, amely alapján Ön vagy cége beazonosítható, ez láthatóvá válik a többi résztvevő számára is.

  3. Mikor válaszol a szervező az üzenetben feltett kérdésre?


    A szervezőt automatikus e-mailben értesítjük az Ön üzenetéről. A válasz időpontja a szervezőn múlik.