Általános információk a Fluenta rendszer használatával kapcsolatban.

Ebben a cikkben választ talál a Fluenta rendszerrel és a belépéssel kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre.

1. Szállítóként mennyibe kerül a Fluenta használata?

   
   Amennyiben Önt szállítóként hívták meg a rendszerbe, beszerzési eljárás vagy ártárgyalás résztvevőjeként, a rendszer használata az Ön számára díjmentes.
   
   

2. Biztonságos a rendszer használata?

   
   A Fluenta egy zárt, biztonságos rendszer, melyben az Ön adatai a lehető legnagyobb biztonságban vannak. Bővebb információért tekintse meg adatvédelmi tájékoztatónkat.
   
   

3. Kell-e telepítenem a Fluentát?

   
   A Fluenta egy felhő alapú alkalmazás, használatához csak internetelérésre és egy böngészőre van szükség; további szoftvert nem szükséges a számítógépére telepítenie.
   
   

4. Melyik böngészőkben tudom használni a Fluentát?

   
   A támogatott böngészők listáját a Fluenta rendszerkövetelmények tartalmazzák.
   
   

5. Hol tudok belépni a rendszerbe?

   
   A Fluenta bejelentkezési oldalát az alábbi linken érheti el.
   
   

6. Elfelejtettem a jelszavamat!

   
   

   Elfelejtett jelszavának pótlásához e-mailben tudunk segítséget nyújtani a Fluenta bejelentkezési oldalán az Elfelejtett jelszó pótlása gombra kattintva, vagy az alábbi linken keresztül.

   Írja be a Fluenta fiókjához tartozó e-mail címet és kattintson a Küldés gombra. Várja meg, míg postafiókjába megérkezik az e-mail, és az új jelszó beállításához kövesse a benne található utasításokat.

   Ha 1-2 percen belül nem érkezik meg az e-mail, kérjük, ellenőrizze a Levélszemét (Spam) mappát.

   Az új jelszóval történő bejelentkezéskor javasoljuk a jelszó megjelenítését, mert előfordulhat, hogy a böngésző automatikusan egy régebbi jelszóval tölti ki a mezőt.

   Amennyiben már nem éri el a korábban megadott e-mail címhez tartozó postafiókot, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Fluenta Ügyfélszolgálattal.

7. Hol tudom módosítani a Fluentában található cégadatokat?

   
   A Fluentában tárolt cégadatok ügyféloldalról nem módosíthatók.
   Amennyiben hibát talál cége adataiban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Fluenta Ügyfélszolgálattal, ahol munkatársaink hivatalos adatbázisokban ellenőrzik a kért módosítások adattartalmát, és elvégzik a szükséges változtatásokat.

8. Hogy tudom megszüntetni a Fluenta felhasználói fiókomat?

   
   A Fluentában létrehozott felhasználói fiók ügyféloldalról nem törölhető.
   Amennyiben meg szeretné szüntetni a felhasználói fiókját, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Fluenta Ügyfélszolgálattal.